У країнах Європи живе багато людей, яким простіше пояснити своє завдання рідною мовою: лікар, юрист, автосервіс, магазин. Компас — каталог, де вони шукають виконавця за послугою, місцем та мовою спілкування.
Якщо ви готові обслуговувати клієнтів російською, українською, казахською, вірменською, грузинською, англійською, словацькою або іншою мовою, розмістіть картку на Компасі. Це безкоштовно та займає близько 10 хвилин.
Ти майстер своєї справи і говориш мовою своєю? Тоді тебе вже шукають. Давай допоможемо їм знайти тебе швидше, ніж я знаходжу шкарпетки на дні.
1. Хто може розміститися
Компас відкритий для всіх, хто пропонує послуги або товари та готовий спілкуватися з клієнтами їхньою мовою.
- Приватні спеціалісти та підприємці: майстер, репетитор, перекладач, психолог, фотограф.
- Організації: клініка, юридична фірма, автосервіс, агентство нерухомості, бухгалтерія, школа.
- Фахівці, які працюють в організації: наприклад, стоматолог у клініці. Свою картку він розміщує сам, а клініку може зазначити в описі.
- Магазини, кафе та ресторани: покупцю важливо знати, де його обслужать рідною мовою.
Всі пропозиції розділені на 11 груп - від "Здоров'я" та "Побутових послуг" до "Бізнесу". Одну картку можна показати одразу у трьох підгрупах, якщо ваша робота охоплює кілька напрямків.
2. Що ви отримуєте
Клієнти, які шукають саме вас. На Компас приходять люди, для яких мова спілкування не дрібниця, а умова вибору. Якщо ви говорите їхньою мовою, ви вже на крок попереду конкурентів.
Картку всіма мовами сайту без перекладача. Ви пишете опис один раз, своєю мовою. Компас перекладає його мовами ваших клієнтів, мовою країни і завжди англійською. Покупець бачить позначку «Перекладено автоматично» та може відкрити ваш оригінал.
Декілька мовних спільнот відразу. Вкажіть усі мови, якими ви працюєте, — картка буде знаходитись по кожному з них. Автосервіс у Словаччині, де говорять окрім словацької російською, українською та вірменською, видно трьом аудиторіям.
Зв'язок без зайвого клопоту. Покупці пишуть вам через сайт, повідомлення надходить до кабінету та на пошту. Ваш email клієнти не бачать. На платних тарифах сповіщення приходять ще й у Telegram або одразу у вашу CRM, і відповідати можна прямо звідти.
Репутація. Відгуки та оцінки покупців видно у картці та піднімають вас у списку. Хороші відгуки – найкращий аргумент для нового клієнта.
Увага до новачків. Перші 30 днів після публікації картка відзначена міткою «Новий», стоїть вище у списку та потрапляє до блоку «Нові на Компасі» на головній.
Свою сторінку без сайту. Опис, фото, адреса на карті, посилання на сайт та соцмережі, а на платних тарифах – послуги з цінами та PDF-файли для скачування. Це повноцінна візитка в інтернеті, навіть якщо сайту у вас немає.
Пишеш один раз — читають семи мовами. Мені б так із митними деклараціями.
3. Безкоштовний старт та зростання
Почати можна безкоштовно та без терміну: тариф «Візитівка» безкоштовний завжди. Коли захочете більшого, перейдіть на "Візитку плюс" - перші 180 днів вона теж безкоштовна.
| Візитка | Візитка плюс | Проф | |
|---|---|---|---|
| Вартість | безкоштовно завжди | 180 днів безкоштовно, потім за тарифом | за заявкою |
| пропозицій (діяльностей, філій) | 1 | 1 | до 15 |
| Опис, фото, карта, сайт та соцмережі | так | так | так |
| Повідомлення від покупців | у кабінеті та на пошту | + Telegram | + Telegram, + ваша CRM |
| Послуги та товари з цінами, PDF-файли | - | так | так |
| Статистика переглядів | - | так | так |
| Відео | - | - | так |
Докладніше про кожен тариф, терміни та переходи — у «Гіді за тарифами» .
Почни з безкоштовної візитки. Це як перша валіза: спочатку найпотрібніше, решту докупиш дорогою.
4. Як зрозуміти, що Компас працює на вас
Дивіться три речі.
- Перегляди. На «Візитці плюс» та «Проф» у Кабінеті виконавця видно, скільки разів відкривали кожну вашу пропозицію за місяць та за весь час.
- Повідомлення. Усі звернення покупців зібрані в «Повідомленнях покупців», зі статусами «Нове», «Чекає на відповідь» та «Відповідено».
- Запитання клієнту. Запитуйте нових клієнтів, як вони вас знайшли. Це найчесніший спосіб порахувати замовлення від Компаса.
Чим повніше картка і чим швидше ви відповідаєте, тим більше звернень перетворюється на замовлення. Як заповнити картку так, щоб її знаходили та обирали, розкаже сторінка «Як розмістити картку та налаштувати кабінет» .
5. Почніть за 10 хвилин
- Натисніть «Увійти / Зареєструватися» та під час реєстрації виберіть «Виконавець».
- Заповніть форму пропозиції: що ви робите, де працюєте та якими мовами спілкуєтеся.
- Опублікуйте картку - вона з'явиться в каталозі відразу, без очікування перевірки.
Вже зареєстровані як покупець? Натисніть «Стати виконавцем» у шапці сайту: новий обліковий запис не потрібен.
Детальна інструкція з картинками на сторінці «Як розмістити картку та налаштувати кабінет» .
Не чекайте, доки клієнт випадково знайде вас. Допоможіть йому це зробити.
Компас – свої поруч.
Свої вже шукають. Залишилось, щоб тебе знайшли.
В странах Европы живёт много людей, которым проще объяснить свою задачу на родном языке: у врача, у юриста, в автосервисе, в магазине. Компас — каталог, где они ищут исполнителя по услуге, месту и языку общения.
Если вы готовы обслуживать клиентов на русском, украинском, казахском, армянском, грузинском, английском, словацком или другом языке, разместите карточку на Компасе. Это бесплатно и занимает около 10 минут.
Ты мастер своего дела и говоришь на языке своих? Тогда тебя уже ищут. Давай поможем им найти тебя быстрее, чем я нахожу носки на дне.
1. Кто может разместиться
Компас открыт для всех, кто предлагает услуги или товары и готов общаться с клиентами на их языке.
- Частные специалисты и предприниматели: мастер, репетитор, переводчик, психолог, фотограф.
- Организации: клиника, юридическая фирма, автосервис, агентство недвижимости, бухгалтерия, школа.
- Специалисты, которые работают в организации: например, стоматолог в клинике. Свою карточку он размещает сам, а клинику может указать в описании.
- Магазины, кафе и рестораны: покупателю важно знать, где его обслужат на родном языке.
Все предложения разделены на 11 групп — от «Здоровья» и «Бытовых услуг» до «Бизнеса». Одну карточку можно показать сразу в трёх подгруппах, если ваша работа охватывает несколько направлений.
2. Что вы получаете
Клиентов, которые ищут именно вас. На Компас приходят люди, для которых язык общения — не мелочь, а условие выбора. Если вы говорите на их языке, вы уже на шаг впереди конкурентов.
Карточку на всех языках сайта без переводчика. Вы пишете описание один раз, на своём языке. Компас переводит его на языки ваших клиентов, на язык страны и всегда на английский. Покупатель видит пометку «Переведено автоматически» и может открыть ваш оригинал.
Несколько языковых сообществ сразу. Укажите все языки, на которых вы работаете, — карточка будет находиться по каждому из них. Автосервис в Словакии, где говорят кроме словацкого по-русски, по-украински и по-армянски, виден трём аудиториям.
Связь без лишних хлопот. Покупатели пишут вам через сайт, сообщение приходит в кабинет и на почту. Ваш email клиенты не видят. На платных тарифах уведомления приходят ещё и в Telegram или сразу в вашу CRM, и отвечать можно прямо оттуда.
Репутацию. Отзывы и оценки покупателей видны в карточке и поднимают вас в списке. Хорошие отзывы — лучший аргумент для нового клиента.
Внимание к новичкам. Первые 30 дней после публикации карточка отмечена меткой «Новый», стоит выше в списке и попадает в блок «Новые на Компасе» на главной.
Свою страницу без своего сайта. Описание, фото, адрес на карте, ссылки на сайт и соцсети, а на платных тарифах — услуги с ценами и PDF-файлы для скачивания. Это полноценная визитка в интернете, даже если сайта у вас нет.
Пишешь один раз — читают на семи языках. Мне бы так с таможенными декларациями.
3. Бесплатный старт и рост
Начать можно бесплатно и без срока: тариф «Визитка» бесплатен всегда. Когда захотите большего, перейдите на «Визитку плюс» — первые 180 дней она тоже бесплатна.
| Визитка | Визитка плюс | Проф | |
|---|---|---|---|
| Стоимость | бесплатно всегда | 180 дней бесплатно, затем по тарифу | по заявке |
| Предложений (деятельностей, филиалов) | 1 | 1 | до 15 |
| Описание, фото, карта, сайт и соцсети | да | да | да |
| Сообщения от покупателей | в кабинете и на почту | + Telegram | + Telegram, + ваша CRM |
| Услуги и товары с ценами, PDF-файлы | — | да | да |
| Статистика просмотров | — | да | да |
| Видео | — | — | да |
Подробнее о каждом тарифе, сроках и переходах — в «Гиде по тарифам».
Начни с бесплатной Визитки. Это как первый чемодан: сначала самое нужное, остальное докупишь по дороге.
4. Как понять, что Компас работает на вас
Смотрите на три вещи.
- Просмотры. На «Визитке плюс» и «Проф» в Кабинете исполнителя видно, сколько раз открывали каждое ваше предложение за месяц и за всё время.
- Сообщения. Все обращения покупателей собраны в «Сообщениях покупателей», со статусами «Новое», «Ждёт ответа» и «Отвечено».
- Вопрос клиенту. Спрашивайте новых клиентов, как они вас нашли. Это самый честный способ посчитать заказы с Компаса.
Чем полнее карточка и чем быстрее вы отвечаете, тем больше обращений превращается в заказы. Как заполнить карточку так, чтобы её находили и выбирали, расскажет страница «Как разместить карточку и настроить кабинет».
5. Начните за 10 минут
- Нажмите «Войти / Зарегистрироваться» и при регистрации выберите «Исполнитель».
- Заполните форму предложения: что вы делаете, где работаете и на каких языках общаетесь.
- Опубликуйте карточку — она появится в каталоге сразу, без ожидания проверки.
Уже зарегистрированы как покупатель? Нажмите «Стать исполнителем» в шапке сайта: новый аккаунт не нужен.
Подробная инструкция с картинками — на странице «Как разместить карточку и настроить кабинет».
Не ждите, пока клиент случайно найдёт вас. Помогите ему сделать это.
Компас — свои рядом.
Свои уже ищут. Осталось, чтобы нашли тебя.