Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto spracováva údaje

Prevádzkovateľ osobných údajov: Pavel Čukhno, súkromná osoba, Topoľová 21, 811 04 Bratislava, email: admin@compassdiaspora.eu. Spracovanie sa vykonáva v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a právnymi predpismi Slovenskej republiky.

2. Aké údaje spracovávame?

• Účet: e-mailová adresa, heslo (šifrované), súhlasné značky a ich dátumy.
• Profil dodávateľa: titul alebo meno, druh činnosti, jazyky, adresa a súradnice, oblasti poskytovania služieb, popis, fotografia, logo, odkazy na webovú stránku a sociálne médiá, ponuky a súbory.
• Aktivita: správy, recenzie, obľúbené položky, štatistiky zobrazení kariet (bez údajov o konkrétnych návštevníkoch).
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, protokoly servera a ochrana pred útokmi.
• V prehliadači návštevníka: zoznam naposledy zobrazených kariet je uložený iba vo vašom zariadení (localStorage) a na server sa neprenesie, kým neotvoríte hlavnú stránku.

3. Prečo a na akom základe

• Prevádzkovanie účtu, kariet, správ, recenzií a taríf je plnením zmluvy (článok 6(1)(b) GDPR).
• Oficiálne listy (potvrdenie adresy, oznámenia o správach, porušenia, koniec lehoty) – plnenie zmluvy.
• Novinky a reklama spoločnosti Kompas sú dostupné iba s vaším súhlasom (článok 6(1)(a)), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
• Ochrana pred spamom a hackerskými útokmi, vedenie čiernej listiny porušovateľov je oprávneným záujmom (článok 6(1)(f)).
• Štatistiky návštevnosti (Google Analytics, po spustení na hlavnej doméne) – s vaším súhlasom prostredníctvom bannera súborov cookie.

4. Komu sa údaje prenášajú?

• Hosting: Webglobe, sro (Slovensko) — úložisko webových stránok a e-mailov.
• Mapy a rozlíšenie adries: Spoločnosť Mapbox, Inc. (USA) prijíma adresu alebo súradnice, ktoré zadáte alebo zobrazíte na mape. Prenos do USA podlieha štandardným zmluvným doložkám EÚ.
• Google Ireland Ltd. – štatistiky návštevnosti, iba s vaším súhlasom.
• Google Ireland Ltd. – chráni formuláre pred spamom (reCAPTCHA) a automaticky prekladá texty webových stránok a e-maily do vami zvoleného jazyka (Google Cloud Translation).
• Telegram (Telegram Messenger Inc.) – iba ak poskytovateľ povolil upozornenia cez Telegram: kópia správy, ktorú kupujúci odošle poskytovateľovi na webovej stránke (meno odosielateľa, názov ponuky a text), sa poskytovateľovi prepošle cez Telegram, kde môže odpovedať. Odpoveď sa uloží do konverzácie na webovej stránke. Prevody mimo EÚ podliehajú štandardným zmluvným doložkám EÚ.
• Systém správy zákazníkov (CRM) dodávateľa – iba ak má dodávateľ povolenú integráciu CRM v pláne „Prof“: správa, ktorú kupujúci odošle dodávateľovi na Webovej stránke (názov ponuky, text, jazyk a odkaz na korešpondenciu), sa prenesie do CRM dodávateľa. Meno a e-mailová adresa kupujúceho sa prenesú iba s jeho súhlasom (zaškrtávacie políčko pod formulárom správy, článok 6(1)(a) GDPR); súhlas je možné kedykoľvek odoprieť alebo odvolať pre budúce správy. Dodávateľ tieto údaje ďalej spracováva vo svojom CRM ako nezávislý prevádzkovateľ. Odpoveď dodávateľa z CRM sa uloží do korešpondencie na Webovej stránke.
• Informácie o profile umelca sú verejné – viditeľné pre všetkých návštevníkov webovej stránky. E-mailová adresa umelca sa nezobrazuje ostatným používateľom.

5. Lehoty skladovania

• Údaje o účte a karte – počas existencie účtu.
• Obsah plateného plánu po prechode na bezplatný je platný 12 mesiacov.
• E-mailová adresa zaradená na čiernu listinu po odstránení z dôvodu porušení - [obdobie, napr. 3 roky].
• Záznamy servera - do [obdobie, napr. 90 dní].

6. Vaše práva

Môžete požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť, namietať proti spracovaniu a odvolať súhlas. Väčšinu údajov je možné zmeniť alebo vymazať samostatne vo vašom osobnom účte. V prípade ďalších otázok kontaktujte info@compassdiaspora.eu. Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, www.dataprotection.gov.sk.

7. Súbor cookie

Táto stránka používa súbory cookie potrebné na prihlásenie do účtu a zabezpečenie. Analytické súbory cookie sú povolené iba s vaším súhlasom.

8. Zmeny

Tieto zásady sa môžu aktualizovať; nová verzia je účinná od dátumu vydania. Posledná aktualizácia: 8. novembra 2026.