1. Деректерді кім өңдейді
Жеке деректерді бақылаушы: Павел Чухно, жеке тұлға, Топольовá 21, 811 04 Братислава, электрондық пошта: admin@compassdiaspora.eu. Өңдеу ЕО Деректерді қорғаудың жалпы ережесіне (GDPR) және Словакия Республикасының заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.
2. Біз қандай деректерді өңдейміз?
- Тіркелгі: электрондық пошта мекенжайы, құпия сөз (шифрланған), келісім белгілері және олардың күндері.
- Мердігердің профилі: лауазымы немесе атауы, қызмет түрі, тілдері, мекенжайы және координаттары, қызмет көрсету аймақтары, сипаттамасы, фотосуреті, логотипі, веб-сайтқа және әлеуметтік желілерге сілтемелер, ұсыныстар мен файлдар.
- Әрекет: хабарламалар, шолулар, сүйіктілер, картаны қарау статистикасы (нақты келушілер туралы деректерсіз).
- Техникалық деректер: IP мекенжайы, браузер түрі, сервер журналдары және шабуылдан қорғау.
- Келушінің браузерінде: жақында қаралған карталардың тізімі тек сіздің құрылғыңызда (localStorage) сақталады және негізгі бетті ашқанша серверге жіберілмейді.
3. Неліктен және қандай негізде
- Шоттың, карталардың, хабарламалардың, шолулардың және тарифтердің жұмыс істеуі келісімшарттың орындалуы болып табылады (GDPR 6(1)(b) бабы).
- Ресми хаттар (мекенжайды растау, хабарламалар туралы хабарламалар, бұзушылықтар, мерзімнің аяқталуы) – келісімшартты орындау.
- Kompas жаңалықтары мен жарнамалары тек сіздің келісіміңізбен қолжетімді (6(1)(a) бап), оны кез келген уақытта қайтарып алуға болады.
- Спам мен хакерлік шабуылдардан қорғау, бұзушылардың қара тізімін жүргізу заңды мүдде болып табылады (6(1)(f) бап).
- Трафик статистикасы (негізгі доменде іске қосылғаннан кейін Google Analytics) - сіздің келісіміңізбен cookie баннері арқылы.
4. Деректер кімге беріледі?
- Хостинг: Webglobe, sro (Словакия) — веб-сайт және электрондық пошта сақтау орны.
- Карталар және мекенжайды анықтау: Mapbox, Inc. (АҚШ) сіз енгізген немесе картадан көрген мекенжайды немесе координаттарды алады. АҚШ-қа аудару ЕО-ның стандартты келісімшарттық ережелеріне бағынады.
- Google Ireland Ltd. — трафик статистикасы, тек сіздің келісіміңізбен.
- Google Ireland Ltd. — формаларды спамнан қорғайды (reCAPTCHA) және веб-сайт мәтіндері мен электрондық пошталарды сіз таңдаған тілге автоматты түрде аударады (Google Cloud Translation).
- Telegram (Telegram Messenger Inc.) — тек провайдер Telegram хабарландыруларын қосқан жағдайда ғана: сатып алушы веб-сайтта провайдерге жіберетін хабарламаның көшірмесі (жіберушінің аты-жөні, ұсыныс тақырыбы және мәтіні) провайдерге Telegram арқылы жіберіледі, онда олар жауап бере алады. Жауап веб-сайттағы әңгімеде сақталады. ЕО-дан тыс аударымдар ЕО-ның стандартты келісімшарттық ережелеріне бағынады.
- Мердігердің тұтынушыларды басқару жүйесі (CRM) — егер мердігер «Prof» жоспарында CRM интеграциясын қосқан болса ғана: сатып алушының веб-сайтта мердігерге жіберетін хабарламасы (ұсыныс атауы, мәтіні, тілі және хат алмасу сілтемесі) мердігердің CRM жүйесіне беріледі. Сатып алушының аты-жөні мен электрондық пошта мекенжайы тек оның келісімімен беріледі (хабарлама нысанының астындағы құсбелгі, GDPR 6(1)(a) бабы); келісім кез келген уақытта болашақ хабарламалар үшін берілмеуі немесе қайтарып алынуы мүмкін. Мердігер бұл деректерді тәуелсіз оператор ретінде өзінің CRM жүйесінде өңдейді. Мердігердің CRM жүйесінен келген жауабы веб-сайттағы хат алмасуда сақталады.
- Суретшінің профиль ақпараты жалпыға қолжетімді — сайтқа кіретін барлық пайдаланушыларға көрінеді. Суретшінің электрондық пошта мекенжайы басқа пайдаланушыларға көрсетілмейді.
5. Сақтау мерзімдері
- Шот және карта деректері - шот бар болған кезде.
- Ақылы жоспарға ауысқаннан кейін оның мазмұны 12 ай бойы жарамды.
- Бұзушылықтар үшін жойылғаннан кейін электрондық пошта мекенжайы қара тізімге енгізілді - [мерзімі, мысалы, 3 жыл].
- Сервер журналдары - [кезең, мысалы, 90 күнге] дейін.
6. Сіздің құқықтарыңыз
Сіз деректеріңізге кіруді, түзетуді, жоюды, өңдеуді шектеуді, тасымалдауды, өңдеуге қарсылық білдіруді және келісімді қайтарып алуды сұрай аласыз. Көптеген деректерді жеке аккаунтыңызда дербес өзгертуге немесе жоюға болады. Басқа сұрақтар бойынша info@compassdiaspora.eu мекенжайына хабарласыңыз. Сізде бақылаушы органға шағымдану құқығы бар: Словакия Республикасының Деректерді қорғау басқармасы, www.dataprotection.gov.sk.
7. Печенье
Бұл сайт тіркелгіге кіру және қауіпсіздік үшін қажетті cookie файлдарын пайдаланады. Аналитикалық cookie файлдары тек сіздің келісіміңізбен ғана қосылады.
8. Өзгерістер
Бұл саясат жаңартылуы мүмкін; жаңа нұсқасы жарияланған күннен бастап күшіне енеді. Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 8 қараша.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор (контролёр) персональных данных: Pavel Chukhno (Павел Чухно), частное лицо, Topoľová 21, 811 04 Bratislava, электронная почта admin@compassdiaspora.eu. Обработка ведётся в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и законодательством Словацкой Республики.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Аккаунт: адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде), отметки о согласиях и их дата.
- Карточка исполнителя: название или имя, форма деятельности, языки, адрес и координаты, регионы обслуживания, описание, фото, логотип, ссылки на сайт и соцсети, предложения и файлы.
- Активность: сообщения, отзывы, избранное, статистика просмотров карточки (без данных о конкретных посетителях).
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, журналы сервера и защиты от атак.
- В браузере посетителя: список недавно просмотренных карточек хранится только на вашем устройстве (localStorage) и не передаётся на сервер, пока вы не откроете главную страницу.
3. Зачем и на каком основании
- Работа аккаунта, карточек, сообщений, отзывов и тарифов — исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Служебные письма (подтверждение адреса, уведомления о сообщениях, нарушениях, окончании периода) — исполнение договора.
- Новости и реклама Компаса — только с вашего согласия (ст. 6(1)(a)), его можно отозвать в любой момент.
- Защита от спама и взломов, ведение чёрного списка нарушителей — законный интерес (ст. 6(1)(f)).
- Статистика посещаемости (Google Analytics, после запуска на основном домене) — с вашего согласия через баннер cookie.
4. Кому передаются данные
- Хостинг: Webglobe, s.r.o. (Словакия) — хранение сайта и почты.
- Карты и определение адреса: Mapbox, Inc. (США) — получает адрес или координаты, которые вы вводите или просматриваете на карте. Передача в США — на основании стандартных договорных условий ЕС.
- Google Ireland Ltd. — статистика посещаемости, только при вашем согласии.
- Google Ireland Ltd. — защита форм от спама (reCAPTCHA) и автоматический перевод текстов сайта и писем на выбранный вами язык (Google Cloud Translation).
- Telegram (Telegram Messenger Inc.) — только если исполнитель подключил уведомления в Telegram: копия сообщения, которое покупатель пишет исполнителю на Сайте (имя отправителя, название предложения и текст), пересылается исполнителю в Telegram, и он может ответить оттуда. Ответ сохраняется в переписке на Сайте. Передача за пределы ЕС — на основании стандартных договорных условий ЕС.
- Система учёта клиентов (CRM) исполнителя — только если исполнитель на тарифе «Проф» подключил интеграцию с CRM: сообщение, которое покупатель пишет исполнителю на Сайте (название предложения, текст, язык и ссылка на переписку), передаётся в CRM исполнителя. Имя и адрес электронной почты покупателя передаются только с его согласия (отметка под формой сообщения, ст. 6(1)(a) GDPR); согласие можно не давать или снять в любой момент для следующих сообщений. Дальнейшую обработку этих данных в своей CRM исполнитель ведёт как самостоятельный оператор. Ответ исполнителя из CRM сохраняется в переписке на Сайте.
- Данные карточки исполнителя публичны — их видят все посетители Сайта. Адрес почты исполнителя другим пользователям не показывается.
5. Сроки хранения
- Данные аккаунта и карточки — пока аккаунт существует.
- Содержимое платного тарифа после перехода на бесплатный — 12 месяцев.
- Адрес почты в чёрном списке после удаления за нарушения — [срок, например 3 года].
- Журналы сервера — до [срок, например 90 дней].
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос, возразить против обработки и отозвать согласие. Большинство данных можно изменить или удалить самостоятельно в личном кабинете. По остальным вопросам пишите на info@compassdiaspora.eu. Вы вправе подать жалобу в надзорный орган: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, www.dataprotection.gov.sk.
7. Cookie
Сайт использует необходимые cookie для входа в аккаунт и безопасности. Аналитические cookie включаются только с вашего согласия.
8. Изменения
Политика может обновляться; новая редакция действует с момента публикации. Редакция от 08.11.2026.
